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Para hacer tu compra el linea sigue los siguientes paso: 1. Navegá y busca los productos que querás. 2. Seleccioná la cantidad y sabor del producto que querrás compras. 3. Agrega los productos a tu carrito de compras. 4. Cuando estes listo para terminar tu compra, revisa los datos en el carrito de compras. 5. Agrega tus datos personales, forma de envío y método de pago para finalizar tu compra.

Sí. Trabajamos con la plataforma de pago TiloPay la cuál cuenta con estas medias de seguridad: Cumplimiento con PCI DSS: Tilopay cumple con los estándares de seguridad PCI DSS (Payment Card Industry Data Security Standard), lo que garantiza que los datos de las tarjetas de crédito se manejen de manera segura, reduciendo la exposición a riesgos en un 80-90% al no almacenar los datos de las tarjetas internamente.

Tokenización: Utiliza la tokenización para proteger los datos sensibles. Los números de tarjetas se convierten en tokens no sensibles, lo que permite que la información sea procesada sin que los datos reales pasen por sus servidores, aumentando así la seguridad y disminuyendo la responsabilidad en caso de violaciones.

Cifrado basado en navegador: Para evitar que los datos sin procesar ingresen a la plataforma, se implementa el cifrado de datos desde el navegador del cliente utilizando claves RSA públicas. Los datos cifrados se envían para ser desencriptados y tokenizados fuera de su entorno. Antifraude: Integra sistemas de prevención de fraude que pueden trabajar junto con mecanismos de seguridad como 3DS 2.0, permitiendo la verificación de transacciones en tiempo real y la validación con clientes si se detecta actividad sospechosa.

Una vez completada tu compra, te llegará un correo electrónico de confirmación. En caso de duda, podés comunicarte al teléfono o WhatsApp +506 8381 0665 o al correo info@bhbhcostarica.com

Podés inscribirte a nuestra base de datos en nuestro formulario de contacto.

Trabajamos los envíos por medio de Correos de Costa Rica. El tiempo de entrega es de entre 3 y 5 días hábiles.

El costo de envío depende de la zona geográfica de envio. El desglose del costo se desplegará en el detalle de tu compra, antes de hacer la transacción.

Para retirar en la tienda podés acercarte a nuestras OfiBodegas en el Parque Industrial El Condal, local #6, en Colima de Tibás, en horario de 9:00 a.m. a 5:00 p.m. En caso de duda, podés comunicarte con nuestro asesores al teléfono o WhatsApp +506 8381 0665 o al correo info@bhbhcostarica.com

En caso de querer cancelar tu pedido, podés comunicarte con nuestro asesores al teléfono o WhatsApp +506 8381 0665 o al correo info@bhbhcostarica.com

En caso de que recibas un artículo incorrecto o defectuoso, podés comunicarte con nuestro asesores al teléfono o WhatsApp +506 8381 0665 o al correo info@bhbhcostarica.com

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La presente promoción es organizada por BHBH Costa Rica y aplica exclusivamente durante el evento Black Friday del año 2025. Al participar en la promoción, el cliente acepta las siguientes condiciones:

1. Alcance de la promoción

• El descuento del -50% aplica únicamente sobre todos los productos disponibles en la tienda en línea.

• Válido exclusivamente en la plataforma: bhbhcr.com o bhbhcostarica.com.

• No aplica en compras presenciales, ventas por WhatsApp, redes sociales u otros canales de distribución.

2. Vigencia

• La promoción estará disponible solo el viernes 28 de noviembre del 2025, por un periodo de 24 horas.

• Horario de aplicación: de 12:00 a. m. a 11:59 p. m. (hora Costa Rica).

• Compras fuera de este rango horario no serán elegibles para el descuento.

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3. Entregas y recogidas Debido a la alta demanda durante el evento Black Friday, los tiempos de entrega pueden verse afectados.

a. Pedidos para retirar

• Los pedidos con modalidad “Retiro en tienda/oficina” estarán disponibles a partir del jueves 4 de diciembre de 2025.

b. Pedidos para envío

• Los envíos podrían presentar retrasos por el incremento de pedidos durante la promoción.

• Tiempo de entrega estimado: hasta 10 días hábiles posteriores a la compra.

• Las fechas de entrega pueden variar según ubicación, disponibilidad de mensajería y carga de pedidos.

4. Consideraciones adicionales

• La promoción no es acumulable con otros descuentos, cupones o beneficios.

• No se permiten cambios sobre el pedido una vez procesado debido al volumen de ventas durante la campaña.

• En caso de agotarse algún producto antes de finalizar la compra, este no podrá ser reservado ni aplicado al descuento.

• BHBH se reserva el derecho de modificar estos términos en caso de situaciones imprevistas o errores operativos, garantizando siempre la transparencia para el cliente.